Политика конфиденциальности
г. Санкт-Петербург
«15» января 2025г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика
конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в
сети Интернет по адресу: www.edenrose.ru (далее - Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей
Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае
несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при
регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая
персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация
помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с
помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-
адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с
помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования
и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам,
адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.edenrose.ru. Сайт www.edenrose.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.edenrose.ru.
1.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального
закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О
персональных данных»), иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки
персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых
актов.
1.3. Администрация Сайта является оператором только тех персональных данных, которые
получает от Пользователей Сайта при использовании Сайта с их согласия, предоставляемого путем
совершения Пользователем Сайта конклюдентных действий на Сайте.
1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых
Пользователем Сайта на Сайте. Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь Сайта
предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию
в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или
недействительных персональных данных несет лично Пользователь Сайта.
1.5. Пользователь Сайта подтверждает, что, предоставляя свои персональные данные и давая
согласие на их обработку, он действует добровольно, своей волей и в своем интересе, а также
подтверждает свою дееспособность.
1.6. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта соглашается с тем, что
предоставленные им персональные данные будут обрабатываться компания "EDEN ROSE (адрес:
197183, г. Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д 39, лит А, ИНН 070301586792, ОГРН 323784700410180) как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
1.7. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, не
являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем Сайта путём
заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем Сайта своего
согласия на обработку персональных данных). В зависимости от заполняемой Пользователем веб-
формы, данные включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество;
- дата рождения;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес проживания или фактического пребывания для оформления доставки.
Сайта, Пользователь Сайта выражает свое согласие с Политикой конфиденциальности.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для
предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за
исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение
персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных
данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий
10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес
электронной почты: info@edenrose.ru, а также путем письменного обращения по юридическому
адресу: компания "EDEN ROSE (адрес:
197183, г. Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д 39, лит А.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Предоставления Пользователям Сайта регистрации (авторизации) на Сайте, доступа к Сайту
и любых других случаях, связанных с такими действиями. Идентификации Пользователя,
зарегистрированного на Сайте.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов,
касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, для подтверждения совершаемых
Пользователями Сайта действий, для предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак
и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними
регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность,
кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего
доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь
соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится
общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих
случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для
исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках
установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению
условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока
следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе
в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или
без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется
в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует
Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для
защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных
неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по
предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или
разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае
изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей
Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу,
обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой
конфиденциальности.
4.2.3. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и
технические меры для защиты персональных данных Пользователя Сайта от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а
также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему
Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя
либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки
в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки,
понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не
несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
5.2.4. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.
5.3. Пользователь Сайта несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость
предоставленных персональных данных в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем
Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного
предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности
без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если
иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать
по адресу электронной почты, указанному в пункте 2.1. настоящей Политики конфиденциальности.
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу:
www.edenrose.ru.
7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты,
размещенной на странице по адресу: www.edenrose.ru.
